Si prega di fare riferimento al calendario di consegna e alle informazioni sulla politica di reso qui sotto per i tuoi acquisti durante le festività. Non esitare a contattarci se hai ancora domande riguardo al tuo ordine.


Scadenze per gli ordini di consegna natalizia:
I prodotti contrassegnati come pre-ordine, stampati su richiesta, personalizzati o spediti da terzi richiedono tempi di elaborazione aggiuntivi prima della spedizione, oltre le date indicate di seguito.


Per i prodotti senza tale indicazione, si applicano le seguenti scadenze di spedizione per la consegna nei 48 stati sotto riportati.


Metodo di spedizione dagli Stati Uniti: 

              Ordina entro:

Consegna stimata entro:

Standard

         Lunedì, 09/12, 23:59 EST

        24 dicembre

Express

         Lunedì, 16/12, 23:59 EST

        24 dicembre

Next Day

         Lunedì, 23/12, mezzogiorno EST

        24 dicembre


Metodo di spedizione dall'UE: 

Ordina entro:

              Consegna stimata entro:

Spagna

Mercoledì, 18/12

                      24 dicembre

Express UE

Lunedì, 16/12

                      24 dicembre

Standard Internazionale

Lunedì, 09/12

                     24 dicembre

Express Internazionale

Giovedì, 12/12

                      24 dicembre

 

*Si prega di notare che le stime di consegna non sono garantite. Anche se facciamo del nostro meglio per spedire e consegnare il tuo ordine secondo questo programma, ti incoraggiamo a ordinare in anticipo, poiché potrebbero verificarsi ritardi imprevisti da parte dei corrieri.

 

Resi estesi:
Sappiamo che alcuni clienti potrebbero aver bisogno di più tempo per restituire i regali, per cui abbiamo esteso il nostro normale tempo di reso di 31 giorni per il periodo delle feste.


Per gli acquisti effettuati tra il 1° novembre e il 23 dicembre 2024, avrai tempo fino al 31 gennaio 2025 per restituire gli articoli, in conformità con la nostra politica di reso standard.


Ricorda: Gli articoli personalizzati e alcuni articoli speciali non sono rimborsabili. Consulta la nostra Politica di Reso per informazioni dettagliate su eventuali esclusioni.


Orari di servizio clienti durante le festività:


Per gli Stati Uniti: Siamo qui per assisterti con qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo al tuo ordine durante gli orari di ufficio, dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 17:00 EST. Si prega di notare che il servizio clienti non sarà disponibile nei seguenti giorni festivi:

  • 28 novembre (Thanksgiving) – Chiuso
  • 29 novembre (Black Friday) – Chiuso
  • 24 dicembre (Vigilia di Natale) – Chiuso
  • 25 dicembre (Natale) – Chiuso
  • 26 dicembre (Giorno dopo Natale) – Chiuso
  • 31 dicembre (Vigilia di Capodanno) – Chiuso
  • 1 gennaio (Capodanno) – Chiuso
  • 2 gennaio (Giorno dopo Capodanno) – Chiuso


Per l'UE/Reino Unido: Siamo qui per assisterti con qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo al tuo ordine 7 giorni su 7, 24 ore su 24, inclusi i giorni festivi e i fine settimana.