Pedidos realizados antes del 31 de diciembre de 2021


Antes del 31 de diciembre de 2021, la tienda Call of Duty estaba operada por otra empresa.


Debido a este cambio, no podemos acceder a ninguna cuenta o historial de pedidos para pedidos realizados antes del 31 de diciembre de 2021. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido/historial, comuníquese con Fanatics directamente a través de su sitio web.


Pedidos realizados después del 1 de enero de 2022


Primero verifique la fecha estimada de llegada y el estado del pedido, ingrese los detalles de su número de pedido.


Artículos de pre venta / Artículo faltante:


Si su pedido incluía varios artículos, a veces estos se envían individualmente. Puede realizar un seguimiento del estado de cada elemento en Mi cuenta. Los artículos restantes se enviarán tan pronto como vuelvan a estar disponibles.


Si su pedido incluía un artículo de pre venta, se lo enviaremos tan pronto como esté disponible. Recibirá una notificación de envío una vez que esté en camino.


Seguimiento de su pedido/paquete:


Una vez que su paquete/pedido haya salido del almacén, puede realizar el seguimiento del pedido a través del sitio web de nuestros socios de mensajería.


Para pedidos nacionales, espere al menos 2-8 días hábiles para que llegue su pedido. Los pedidos internacionales pueden tardar entre 7 y 14 días hábiles en llegar al país y pasar por la aduana.





Pauta: Una vez que se haya procesado su pedido, la tabla a continuación le muestra la cantidad típica de días hábiles que demorará su artículo en ser entregado según el lugar desde donde se envió su pedido:



Enviado desde UK/EU
Estándar
Días Laborables
Exprés
Días Laborables
UK/EU2-4 días1-3 días
ROW7-14 días3-4 días

 

Enviado desde US
Estándar
Días Laborables
Exprés
Días Laborables
Dentro de US2-8 días1-3 días
Canada/ Mexico2-8 días3-4 días
ROW7-14 días3-4 días